アピールポイント
・伊勢志摩の自然に抱かれた、大人の隠れ家
・一日20組限定。時間と心にゆとりのあるおもてなし
・お出迎えからお見送りまで、お客様と最も長く関わる役割
・お客様の“非日常”を最初にかたちにする仕事
仕事内容
ご到着からご出発まで、お客様の滞在全体をサポートするフロント業務をお任せします。
和の心を大切に、丁寧かつ細やかな接客を行なっていただきます。
【主な業務内容】
・チェックイン、チェックアウト対応
・お部屋や施設のご案内
・電話、メール対応(予約・問い合わせ等)
・観光案内や送迎対応
・館内巡回、備品管理などのフロント付随業務
・簡単なPC入力、事務作業
この仕事の魅力
◼️【宿の“顔”として、お客様と向き合う】
最初にお会いするのも、最後にお見送りするのもフロントスタッフ。
その一瞬一瞬に、宿の印象が託されます。
◼️【非日常の入口を、あなたの所作で】
お迎えの一礼から、和の言葉遣い、所作、空気感までもが演出の一部。
静かで品のある接客が求められます。
◼️【柔軟な対応力と気配りが磨かれる】
お客様一人ひとりの状況やご要望に応じた判断・提案が求められ、
接客の深さ、奥行きが身に付く環境です。
求める人物像
・人に喜んでもらうのが好きな方
・丁寧で落ち着いた対応ができる方
・状況に応じて臨機応変に動ける方
・チームワークを大切にできる方
・ホスピタリティや和のおもてなしを学びたい方
※接客・ホテル経験者歓迎 / 未経験の方も一から指導いたします
こんな方におすすめ
・形式的な接客ではなく、お客様に寄り添いたい方
・上質な空間で、丁寧なサービスを磨きたい方
・宿泊業に興味がある方、将来旅館業を目指している方
・和文化や日本のおもてなしに関心がある方
勤務形態
正社員
勤務地
勤務時間
6:30~22:00の間でシフト制(原則1日8時間・中抜け勤務あり・応相談)
休日・休暇
・月9日休み(2月は8日)
・シフト制(休み希望優先)
・有給休暇(勤務開始6ヶ月後に10日付与)
給与・待遇
・給与:205,000円~250,000円
・昇給:年1回
・賞与:年2回
・通勤費:月上限15,000円まで支給
・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
・制服貸与、社員寮あり(希望者)
応募資格
・学歴・年齢不問
・未経験歓迎(経験者優遇)
・明るく元気な対応ができる方
応募資格
書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 内定
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