PERSON 02
ペレラ・ウェリサラゲ・スジャーニ
プロヴァンス フロントチーフ/2015年入社
自分の意見・提案を聞いてくれる
認めてもらえる嬉しさ
私はスジャーニと申します。スリランカの出身です。
プロヴァンスで働き始めて5年目を迎えました。きっかけは、別のホテルで働いていたときに、プロヴァンスというホテルを知ったこと。自分のスキルアップが図れると思い、転職を決意しました。プロヴァンスでは前職での経験を活かし、さらに上を目指した仕事ができると思い、また、自分の意見や提案ができる環境であるとも感じました。責任ある仕事も任されるようになり、私の想像していたとおりの職場でした。
働くことが楽しい環境
仕事を続けていく上でとても大事なことのひとつは、人間関係だと思います。とてもよい人間関係を築けたことが、いま楽しく働けている一番の理由ではないでしょうか。
いままで、サービス業の心得、コミュニュケーション能力を培ってきましたが、新しい職場では、誰もが新人からのスタートです。入社時には職場の仲間からいろいろ教えていただき、そして、協力していただけたのがとても支えとなりました。ことばの壁にぶつかったときでも、職場の仲間からのサポートがあったからこそ、いまの自分がここにあります。
外国人のお客様と接する機会を
さらに増やしていきたい
外国人のお客様の対応をさせていただく機会がありますが、常に、私にできることは何かを一番に考え、全力でお客様をお迎えしています。
私が、職場の仲間にサポートしてもらったように、外国からのお客様でもご満足いただける滞在になるよう、お客様のサポートをしていきたいと思っています。
外国からのお客様も増えていくように、職場の仲間全員で取り組んでいきたいと思います。